Autorisation d’urbanisme

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Fiche pratique

Téléphone fixe : réduction sociale téléphonique

Vérifié le 16 août 2021 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Si votre opĂ©rateur est Orange, vous pouvez obtenir une rĂ©duction sur votre abonnement mensuel tĂ©lĂ©phonique sous certaines conditions. Pour en bĂ©nĂ©ficier, vous devez toucher le revenu de solidaritĂ© active (RSA) ou l'allocation aux adultes handicapĂ©s (AAH) ou l'allocation de solidaritĂ© spĂ©cifique (ASS). Vous ĂȘtes Ă©galement concernĂ© si vous ĂȘtes invalide de guerre.

Si votre opérateur est Orange, vous pouvez obtenir sous certaines conditions une réduction sur votre abonnement mensuel téléphonique pour votre résidence principale.

La réduction ne concerne pas les offres couplées de type téléphone/internet/télévision.

  À savoir

en bénéficiant de la réduction sociale téléphonique, vous bénéficiez également du chÚque énergie pour l'électricité et le gaz.

Vous ĂȘtes concernĂ© par cette rĂ©duction si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes :

Vous devez appeler directement Orange :

OĂč s’adresser ?

Un opérateur Orange vous explique les démarches à effectuer pour obtenir la réduction sociale téléphonique (RST).

Par téléphone

0800 007 726

Du lundi au vendredi de 9h Ă  21h et le samedi de 10h Ă  19h

Appel gratuit depuis un poste fixe

Orange vous explique alors la démarche à faire.

Vous devrez notamment fournir Ă  Orange un justificatif de votre situation.

Vous pouvez demander ce justificatif à l'organisme social dont vous dépendez (Caf, MSA ou PÎle emploi).

Tout dépend de votre situation.

L'abonnement tĂ©lĂ©phonique passe de 17,96 € toutes taxes comprises (TTC) par mois, Ă  6,49 € TTC par mois.

L'abonnement tĂ©lĂ©phonique passe de 17,96 € toutes taxes comprises (TTC) par mois, Ă  1,93 € TTC par mois.

La réduction du montant de l'abonnement vous est accordée pour une durée de 1 an, renouvelable.

Tous les ans, votre organisme social vous envoie une nouvelle attestation à compléter et à transmettre à Orange sous réserve que vous fassiez toujours partie des personnes concernées par la réduction.

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