Arnaque démarchage téléphonique

Démarchage publicitaire : mise au point de la Ville

Afin d’éviter toute confusion, la Ville tient à rappeler les points suivants concernant le démarchage publicitaire :

  • Aucune société privée n’est mandatée actuellement par la mairie pour effectuer du démarchage publicitaire, et ce, quel que soit le support utilisé.
  • Si la Ville mandate à l’avenir une agence pour gérer les encarts publicitaires de l’agenda ou du guide pratique, la population en sera informée via les pages du journal municipal.
  • L’agence mandatée démarchera exclusivement les professionnels, en se munissant d’un document officiel délivré par la mairie.
  • Le service Communication de la Ville est le seul autorisé à démarcher pour des publicités destinées au journal municipal.

Attention aux démarchages téléphoniques frauduleux : restez vigilants !

Nous souhaitons attirer votre attention sur une pratique frauduleuse de plus en plus courante : des individus se faisant passer pour des conseillers bancaires vous contactent par téléphone afin d’obtenir vos informations personnelles et bancaires.

Ne répondez jamais à ces appels frauduleux !

Si vous recevez un appel suspect :

  • Raccrochez immédiatement.
  • Avertissez sans délai votre banque.

Rappelez-vous : protégez vos données bancaires !

  • Ne communiquez jamais vos identifiants de connexion, codes personnels ou codes de validation.
  • Aucun conseiller clientèle, service fraude ou employé bancaire légitime ne vous demandera ce type d’informations.
  • Ne validez jamais une opération ou une demande via votre application bancaire à la demande d’un tiers.

En cas de doute, contactez directement votre agence bancaire via les numéros officiels figurant sur vos documents contractuels ou sur le site internet de votre banque.

La Ville remercie les habitants et les professionnels de leur vigilance face à toute sollicitation non officielle. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter le service Communication pour vérification.

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